เมื่อวันที่ 8 มกราคม 2568 คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี (มจธ.) ได้จัดการอบรมเชิงปฏิบัติการ ใหัวข้อ “เครื่องมือการวิเคราะห์กระบวนการ (แผนภูมิก้างปลา Fishbone Diagram)” ณ ห้อง SCi Connect ชั้น 1 อาคารศูนย์เครื่องมือวิทยาศาสตร์ฯ คณะวิทยาศาสตร์ โดยมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมและพัฒนาทักษะของบุคลากรสายสนับสนุน ให้ก้าวสู่การเป็นผู้ช่วยผู้บริหารอย่างมืออาชีพ และสามารถนำความรู้ไปพัฒนาการทำงานในเชิงรุกได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยได้รับเกียรติจาก ผศ. ดร.วรนุช เกิดสินธ์ชัย อดีตคณบดีคณะวิทยาศาสตร์ มจธ. เป็นวิทยากรให้ความรู้ในครั้งนี้
เนื้อหาการอบรมครอบคลุมประเด็นสำคัญเกี่ยวกับการใช้แผนภูมิก้างปลา (Fishbone Diagram) ซึ่งเครื่องมือในการวิเคราะห์และแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในกระบวนการทำงาน นอกจากนั้นวิทยากรยังมีการกล่าวถึงวิธีการระบุปัจจัยต่าง ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อผลลัพธ์ของกระบวนการ รวมถึงการค้นหาสาเหตุของปัญหา และแนวทางในการจัดทำแผนพัฒนาหรือปรับปรุง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ตลอดจนการยกระดับคุณภาพและผลการดำเนินงานขององค์กรโดยรวม
ในช่วงปฏิบัติ (Workshop) ผู้เข้าร่วมอบรมได้แบ่งกลุ่มร่วมกันระดมสมองเพื่อเลือกหัวข้อปัญหา (ระบุโจทย์) ที่พบเจอในงานประจำ และนำ Fishbone Diagram มาใช้ในการวิเคราะห์สาเหตุและปัจจัยที่เกี่ยวข้อง เพื่อวางแผนพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการทำงาน พร้อมนำเสนอ ซึ่งช่วยส่งเสริมการเรียนรู้และการประยุกต์ใช้ทักษะในสถานการณ์จริง
การอบรมครั้งนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของโครงการพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุนของคณะวิทยาศาสตร์ ซึ่งมุ่งเน้นให้บุคลากรสามารถพัฒนางานประจำของตนเองให้เกิดความเป็นระบบ เกิดผลกระทบที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริง สามารถถ่ายทอดและส่งต่อ ความรู้ เพื่อเสริมสร้างความสำเร็จให้กับองค์กรในระยะยาว